Kasko, Güncel: 11.09.2018

Tabi kasko meselesi gerçekten çok detaylı bir konudur. Dolayısıyla bu konuda  hepimizin yaptığı birçok hata var. Sigortacımıza bize bir fiyat çalışması yapabilir misin diyoruz. Kaç tane sigorta şirketinden fiyat çıkarabilir örneğin  belki beş- altı tane fiyat çıkarıyor veya daha fazlada olabilir. Her neyse özellikle bize bir fiyat çıkarıyor ve biz onların en uygun fiyatlı olanını alıyoruz. Aslında  fiyatın dışında, bu fiyata ne aldığındır? Çünkü teminat kapsamı çok daha önemli olması gerekmiyor mu? Verilen teminatlarda  (kloz) kasko paketinde ne var? Haklarımız nelerdir? Evet bu noktada bizler için önemli olanı içerisinde neler olduğudur. Bildiğimiz gibi sözleşmelerin çok uzun olması nedeniyle detaylarını kimse okumamakta. Fakat onun içine öyle şeyleri yerleştirilmiş ki; bakıyorsunuz başlıklarını okuyorsunuz  bir hasar olduğunda şöyle karşılarım diyor şunu bu kadar karşılarım, diğeri bu kadar karşılarım, fakat hemen altında farklı bir açıklama daha yazıyor.  İşte o fakat sonrası çok önemlidir çünkü kapsam dışında kalan ayrıntılar açıklanmaya başlıyor. Şu kapsam dışında, şu şekilde yapmazsanız, bu kapsam dışındadır vb. diyebiliyor.

Sigorta şirketi sigorta süreniz yaklaşınca sizi uyarıyor. Doğal olarak siz de hemen bir fiyat teklifi çıkarmasını istersiniz. Yaptığımız şey ise o an klozlara (teminatlara)  bakmadan fiyatlar üzerinden durumu değerlendirerek satın almak oluyor. Çünkü klozları bana bir gönderin bakayım demek insanın aklına gelmediği gibi okumak incelemek de kişilere zor geliyor.

Evet yeni düzenlemeler çok sorun yaşanan konularda zorunluluk getirdi. Ancak yeni yasa gereği orjinal parça zorunludur ama yetkili servis gibi konularda bilgilendirme mutlaka alınmalıdır. Mesala fiyat odaklı düşünüyorsanız ve fiyatı daha aşağı çekmek isterseniz bir ek sözleşme ile orjinal olmayan muadil parça olmasını talep edebilirsiniz. Önemli bir çok teminat konuları ek poliçelerle yapılıyor. Şirketler bu ek teminatlar ile çok cazip teklifleri sunabiliyor. Örneğin yedek araç verme ve opsiyonel süre gibi farklılıklar yaparak geçici olarak sizi araçsız bırakmıyor. Ama bunlar için ek teminat ile ek ücret ödüyorsunuz. Standart poliçelerde bunlar yok ve bunun gibi birçok ek teminatı ekletebiliyorsunuz. Burada da dikkat edilmesi gereken şeyler olabiliyor. Kaç gün içerisinde ve kaç günlük araç vereceği vb. kısacası poliçeniz  beklentileriniz ile ilgili tüm teminatları karşılayabilmeli ayrıntılar gözden kaçırılmamalıdır. Daha sonra sorun yaşamamak adına mutlaka detayları da okumalısınız.

Fiyat ve kalite açısından dikkat edilecek bir başka konuda acenteniz. Poliçe kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda mutlaka yardımcı olmalı ve sizlere yeterli bilgiyi vererek güveninizi kazanmalı. Poliçeyi kes gerisini teminatı veren ana şirket takip etsin gibi mantıkla hareket eden bir acente ile çalışmamanızı tavsiye ediyoruz. Doğru seçenek ise kaliteli hizmet veren, sizleri zamanında uyaran, kaza vb. durumda yanınızda olan bir acente ile çalışmanızdır.

Sadece fiyat bazlı değerlendirmenin ne kadar yanlış olduğu ihtiyacınız olduğunda ortaya çıkacaktır.

Dev Cihan Sigorta Aracılık Hizmetleri

http://www.devcihan.com

        Kurumsal hat: 08503055050